Règleman Konfidansyalite

1. Dimansyon ak wòl

Faith Care HQ opere sèvis règleman sa a dekri a. Legliz oswa ministè ki kreye yon kont anjeneral kontwole enfòmasyon ministè ak swen pastoral ki antre nan espas li. Faith Care HQ trete enfòmasyon sa yo pou bay sèvis la sou non òganizasyon an.

Règleman sa a aplike tou pou enfòmasyon nou kolekte dirèkteman nan men pwopriyetè kont, anplwaye, volontè, vizitè sit la, ak moun ki itilize fòm piblik yon legliz.

2. Enfòmasyon nou kolekte

Nou kolekte enfòmasyon ou bay, enfòmasyon ki pwodwi pandan itilizasyon sèvis la, ak enfòmasyon ki soti nan entegrasyon ki aktive.

• Enfòmasyon kont ak òganizasyon, tankou non legliz, non moun, imèl, wòl, lang, idantifyan koneksyon, abònman, ak idantifyan faktirasyon.
• Dosye ministè, tankou manm, kay, kontak, demann lapriyè, demann ak ka swen, asiyasyon, vizit, travay, nòt, workflow, ak volontè.
• Demann ki soti nan fòm piblik ak kominikasyon, ansanm ak kontni ak kontak moun nan chwazi bay.
• Done teknik ak itilizasyon, tankou adrès IP, aparèy, navigatè, sesyon, cookie, aktivite, fonksyon itilize, erè, odit, ak dosye sekirite.
• Enfòmasyon ki enpòte nan sèvis konekte tankou Planning Center, tankou done otorize sou manm, kay, kontak, estati manm, ak òganizasyon.

3. Enfòmasyon swen pastoral ki sansib

Sèvis la ka gen enfòmasyon pastoral, konsèy, sante, fanmi, lapriyè, ak ministè ki trè sansib. Legliz ak itilizatè otorize yo responsab pou deside sa ki apwopriye pou antre, jwenn pèmisyon ki nesesè, epi bay aksè selon obligasyon legal ak pastoral yo.

Faith Care HQ itilize separasyon pa òganizasyon, aksè selon wòl, dosye restriksyon, ak odit pou sipòte bon jan jesyon. Okenn sistèm pa ka garanti sekirite total, epi sèvis la pa ranplase sèvis ijans, swen medikal lisansye, oswa yon sistèm dosye sante klinik.

4. Kijan nou itilize enfòmasyon

• Bay, sekirize, kenbe, sipòte, epi amelyore sèvis la.
• Verifye itilizatè, aplike pèmisyon, separe espas legliz yo, epi ankete abi oswa ensidan sekirite.
• Trete workflow swen, notifikasyon, imèl, rapò, entegrasyon, faktirasyon, ak demann sipò.
• Pwodwi rezime, rekòmandasyon, briefing, oswa bouyon ak AI lè yon itilizatè otorize mande fonksyon sa yo.
• Mezire pèfòmans ak fyabilite, konprann itilizasyon fonksyon yo, epi respekte obligasyon legal.

5. Cookie, analiz, ak siveyans

Nou itilize cookie ak depo ki nesesè pou koneksyon, sekirite, lang, tèm, ak kontinite sesyon. Nou ka itilize PromoteKit pou atribiye referans ak komisyon afilye, PostHog pou analiz pwodwi ak erè, epi New Relic pou pèfòmans, dyagnostik, ak fyabilite.

Founisè sa yo ka resevwa idantifyan teknik, enfòmasyon referans, adrès imèl kont, ak evènman itilizasyon jan sa nesesè pou objektif yo deklare. Nou konfigire sèvis sa yo pou sipòte referans, operasyon, ak amelyorasyon pwodwi, pa pou vann enfòmasyon pastoral oswa kreye pwofil piblisite ak kontni ministè sansib.

6. Founisè ak entegrasyon

Nou pataje enfòmasyon ak founisè sèlman lè sa nesesè pou fonksyon yo mande yo. Sa ka gen ladan lojman ak enfrastrikti, PostgreSQL ak depo, sèvis imèl, peman ak faktirasyon, PromoteKit, PostHog, New Relic, OpenAI, ak Planning Center.

Lè yon itilizatè otorize itilize yon fonksyon AI, kontni ki nesesè ka ale jwenn founisè AI ki konfigire a. Lè yon legliz konekte Planning Center, enfòmasyon otorize sikile selon konfigirasyon an. Sèvis ekstèn yo gen pwòp kondisyon ak pratik yo tou.

Nou ka divilge enfòmasyon si lalwa mande sa, pou pwoteje dwa ak sekirite, nan yon transfè biznis, oswa avèk enstriksyon oswa konsantman legliz ki kontwole done yo oswa itilizatè konsène a.

7. Konsèvasyon ak efasman done

Nou kenbe enfòmasyon pandan kont lan aktif epi jan sa nesesè pou bay sèvis la, kenbe sekirite ak odit, rezoud konfli, aplike akò, satisfè devwa finansye oswa legal, epi konsève kopi sovgad.

Administratè legliz yo ka modifye oswa retire anpil dosye. Demann pou fèmen kont, ekspòte, korije, oswa efase ka ale nan kontak ki anba a. Kèk enfòmasyon ka rete nan sovgad, tras odit, oswa dosye lalwa mande. Legliz yo responsab pou demann sou done yo kontwole.

8. Sekirite ak repons pou ensidan

Nou itilize pwoteksyon administratif, teknik, ak òganizasyonèl ki adapte ak enfòmasyon yo, tankou koneksyon chifre, kontwòl aksè, limit pa òganizasyon, filtraj dosye, istwa odit, ak siveyans pwodiksyon.

Itilizatè yo dwe pwoteje idantifyan yo, sèvi ak aparèy ak rezo apwopriye, retire aksè ki pa nesesè, epi rapòte sispèk. Nou pral ankete ensidan konfime epi bay avi lè lalwa oswa kontra mande sa.

9. Chwa, aksè, ak dwa konfidansyalite

Selon kote moun nan ye ak lalwa ki aplikab, li ka mande aksè, koreksyon, efasman, restriksyon, pòtabilite, oswa enfòmasyon sou divilgasyon. Nou ka verifye idantite epi voye demann sou dosye yon legliz bay legliz sa a.

Itilizatè yo ka kontwole kèk paramèt pwofil, lang, tèm, entegrasyon, notifikasyon, ak dosye. Kontwòl navigatè ka limite cookie, men dezaktive depo nesesè ka anpeche koneksyon oswa lòt fonksyon mache.

10. Timoun, itilizasyon entènasyonal, ak chanjman

Sèvis la fèt pou òganizasyon ak granmoun otorize, pa pou timoun kreye kont endepandan. Legliz yo dwe itilize konsantman ak pwoteksyon apwopriye lè yo antre enfòmasyon sou minè.

Enfòmasyon ka trete Ozetazini ak lòt kote founisè yo opere. Nou ka mete règleman sa a ajou lè sèvis la oswa lalwa chanje. Nou pral pibliye nouvo vèsyon an ak yon nouvo dat epi bay lòt avi lè sa apwopriye.