Seguridad y privacidad

Protege el contexto ministerial sensible sin frenar el cuidado.

La información de cuidado pastoral merece límites deliberados. Faith Care HQ combina separación de datos por iglesia, autorización según el rol, acceso restringido a casos y registro de cambios administrativos para que los equipos coordinen responsablemente.

Diseñado para un acceso responsable

Controles de privacidad que reflejan el trabajo ministerial real.

Registros limitados por iglesia

Los casos, solicitudes, miembros, hogares, voluntarios y registros operativos pertenecen a la cuenta de la iglesia que los administra.

Autorización por roles

El personal pastoral, los coordinadores, los equipos de cuidado y oración, y los administradores reciben permisos distintos según sus responsabilidades.

Privacidad según el contexto

Los casos y las notas admiten visibilidad estándar, pastoral, de consejería y restringida en lugar de tratar todas las conversaciones por igual.

Acceso restringido explícito

Los casos restringidos pueden compartirse con personal autorizado específico mediante permisos por caso, no mediante visibilidad amplia.

Protecciones implementadas

Controles incorporados en la aplicación.

Estas protecciones forman parte del producto actual de Faith Care HQ y de sus flujos operativos.

Separación de datos por iglesia
El ámbito multiinquilino mantiene los registros asociados con la iglesia correcta durante las solicitudes normales y el trabajo en segundo plano.
Permisos aplicados por políticas
Las políticas de autorización controlan quién puede ver, actualizar, asignar, cerrar o compartir registros sensibles.
Registros de acceso sensible
La aplicación puede registrar el acceso a información sensible para responsabilidad y revisión del liderazgo.
Historial de cambios
Ciertos cambios administrativos y de registros de cuidado conservan versiones para apoyar la investigación y supervisión responsable.
Cuentas protegidas
La autenticación, el restablecimiento de contraseñas, las invitaciones y las verificaciones de usuarios activos ayudan a limitar el acceso.
Sin afirmaciones generales de cumplimiento
Faith Care HQ no presenta estas protecciones como cumplimiento legal o regulatorio automático para toda iglesia o situación de cuidado.

Responsabilidad compartida

La tecnología apoya la buena administración; no la reemplaza.

Los líderes siguen siendo responsables de decidir qué registrar, asignar roles apropiados, revisar el acceso, capacitar al personal y seguir las leyes y prácticas pastorales aplicables.