Recorrido del producto
Mira una historia de cuidado desde la primera solicitud hasta el seguimiento fiel.
Descubre cómo una iglesia recibe una necesidad, protege el contexto sensible, coordina al personal y a los voluntarios, y mantiene informados a los líderes sin perder la historia humana.
Un proceso ministerial conectado
Seis momentos, un registro de cuidado compartido.
El recorrido sigue una solicitud mientras se convierte en cuidado coordinado. Cada pantalla muestra una función ya disponible en Faith Care HQ.
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Paso 1
Llega una solicitud de cuidado.
Un miembro o visitante puede usar la página pública de la iglesia para pedir apoyo sin crear una cuenta de personal. El formulario reúne el contexto necesario y establece expectativas claras sobre emergencias e información sensible.
El acceso público permanece separado del acceso del personal
La iglesia decide si ofrece solicitudes de cuidado, peticiones de oración e inscripción de voluntarios. Quienes envían formularios públicos nunca reciben acceso al espacio interno.
El centro público ficticio muestra solamente las opciones habilitadas por la iglesia. -
Paso 2
El equipo revisa y dirige la necesidad.
Las solicitudes nuevas llegan a una bandeja enfocada donde el personal autorizado puede revisar la urgencia, asignar responsabilidad y convertir la solicitud en un caso activo cuando se necesita coordinación continua.
La recepción se convierte en trabajo responsable
El estado, la urgencia, la asignación y la fecha de envío ayudan al equipo a pasar de un mensaje entrante a una acción clara.
La bandeja mantiene visibles las solicitudes nuevas y activas sin exponerlas públicamente. -
Paso 3
El cuidado permanece conectado en un solo caso.
El caso reúne responsables, notas, tareas, visitas, cronología, niveles de privacidad e historial de seguimiento. El personal puede ver qué ocurrió, qué sigue y quién es responsable.
La privacidad acompaña al contexto
La visibilidad estándar, pastoral, de consejería y restringida protege los detalles sensibles sin tratar todos los registros de la misma manera.
Un registro compartido ofrece continuidad al personal autorizado sin eliminar los límites de privacidad. -
Paso 4
Los voluntarios reciben solo la asignación necesaria.
Los voluntarios aprobados apoyan tareas y visitas mediante enlaces seguros. Pueden aceptar, rechazar, completar o pedir ayuda sin convertirse en usuarios del personal ni ver el caso completo.
Participación sin acceso amplio
La experiencia del voluntario es intencionalmente más limitada que el espacio del personal y comunica solo el contexto necesario.
Los enlaces con token permiten responder sin iniciar sesión como personal. -
Paso 5
Los líderes ven dónde se necesita atención.
El panel reúne casos urgentes, trabajo vencido, tendencias, solicitudes, actividad de voluntarios y alertas de automatización en una vista diaria para los líderes del ministerio.
La visibilidad fortalece el seguimiento
Los líderes pueden identificar trabajo detenido y presión emergente sin abrir cada caso por separado.
El panel resume la carga y las tendencias actuales de la iglesia ficticia. -
Paso 6
La IA ayuda al personal a preparar y resumir.
Los asistentes pueden redactar consolidaciones de casos, sugerir próximos pasos, preparar informes de miembros u hogares, resumir visitas y crear borradores de procesos dentro del límite del plan.
Las personas siguen siendo responsables de las decisiones
La salida de IA es un borrador que el personal autorizado debe revisar. No reemplaza el criterio pastoral, el consentimiento ni la responsabilidad de la iglesia.
Las herramientas de IA aparecen dentro del proceso para revisar las sugerencias junto con el contexto original.
Descubre cómo este proceso encaja en tu ministerio.
Crea un espacio para explorar la prueba completa de Team y descubre cómo el proceso encaja con tu cuidado, tus roles y tus necesidades de privacidad.